今天我以咨询专家(矛盾纠纷调解师)的身份,被邀请进一个甲乙双方的撕逼会。会议长达两个小时,大概过程如下:
甲方:你们(乙方)没有按时完成任务,超过了上线日期,我没法跟我老板交代!
乙方:你们(甲方)的需求总是变,我们承诺的工期是以需求不变为前提的。
甲方:胡说,我们的需求从来没有变过!最多只是在原型图界面上增加或删除一两个字段。业务流程从来没有变过。
乙方:说起业务流程我就来气。你们有业务流程吗?我从来没有见过流程图。这些流程都在你们脑子里,以你们的角度看当然没变过。
甲方:我们已经绘制了非常细致的原型图,并且在每一个界面把每一个字段都标注的清清楚楚了,这还不够?